ev9 tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên có thể tận hưởng giải trí một cách lành mạnh, có trách nhiệm và bền vững.
Tại ev9, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến mang lại niềm vui và sự hồi hộp cho hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và Cần Thơ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.
Chính vì vậy, chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu tại ev9 – đây là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi đầu tư vào các công cụ bảo vệ thành viên, đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, và hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần uy tín để hỗ trợ những thành viên cần giúp đỡ.
Nguyên tắc vàng của ev9: Hãy đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu chơi. Chỉ cá cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Cá cược không bao giờ được dùng để giải quyết vấn đề tài chính.
Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy xem mỗi khoản đặt cược như chi phí vui chơi.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Nghỉ ngơi thường xuyên và không bỏ bê công việc, gia đình.
Xác định ngân sách cá cược hàng tuần và tuân thủ nghiêm ngặt. Không vay mượn để cá cược.
Không cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia, chất kích thích.
ev9 cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Thay đổi giới hạn tăng lên cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cá cược cho đến hết chu kỳ, giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo ý muốn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại trong tài khoản.
Đây là biện pháp mạnh nhất – khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian từ 6 tháng đến 5 năm. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn.
Bật tính năng hiển thị thời gian chơi và số tiền đã đặt cược theo thời gian thực ngay trên màn hình. Những nhắc nhở trực quan này giúp bạn luôn ý thức được hoạt động cá cược của mình.
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản ev9 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Kích hoạt công cụ mong muốn. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ tư vấn ev9 sẵn sàng hướng dẫn bạn 24/7 qua live chat.
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ev9 hoặc chuyên gia tư vấn ngay hôm nay.
Nhớ rằng: Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và dũng cảm nhất. ev9 không phán xét – chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn, không phải để chỉ trích.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược, lên kế hoạch đặt cược tiếp theo hoặc tìm cách kiếm tiền để cá cược không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu không?
Bạn có từng nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng vay mượn tiền, bán tài sản hoặc làm điều gì đó trái với giá trị của mình để có tiền cá cược không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập, các mối quan hệ hoặc sức khỏe của bạn không?
ev9 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho tất cả thành viên. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng ev9 được đào tạo bài bản về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và cách tiếp cận thành viên một cách nhạy cảm, không phán xét. Chúng tôi chủ động liên hệ khi phát hiện hành vi bất thường.
ev9 cam kết không gửi khuyến mãi hay thông báo tiếp thị đến các thành viên đã kích hoạt công cụ tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn nghỉ ngơi. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn.
Hệ thống AI của ev9 liên tục phân tích các mẫu hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu của cờ bạc có hại. Khi phát hiện bất thường, hệ thống tự động gửi cảnh báo và đề xuất công cụ hỗ trợ phù hợp.
ev9 thường xuyên chia sẻ nội dung giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm, xác suất và cách hiểu đúng về tỷ lệ cược. Kiến thức đúng đắn giúp thành viên đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
ev9 hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Chúng tôi sẵn sàng kết nối bạn với chuyên gia khi cần thiết, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Việc thừa nhận vấn đề và chủ động tìm hỗ trợ là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.
Đội ngũ hỗ trợ ev9 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp nhất. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối – chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ ai.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần của Bộ Y tế Việt Nam. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí, bảo mật và hoạt động 24/7. Số điện thoại tư vấn tâm lý: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).
Hàng triệu thành viên tại Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ một cách lành mạnh tại ev9. Hãy tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm giải trí đúng nghĩa – có trách nhiệm, có kiểm soát và thực sự vui vẻ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.